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    联泰棕榈庄园质量问题投诉处理

     

                                                                   质量投诉处理信息表

    投 诉

    信 息

    投诉人

              夏 碧 

    项目名称

    联泰棕榈庄园

    项目地址

    南昌市红谷滩新区

    投诉方式

      电话+信函

    投诉时间

    2017.8.17

    投 诉

    内 容

    联泰棕榈庄园土建、设备安装方面存在诸多问题,其中属施工质量问题的:1、外墙厚度与设计不符;

    2、地下室排风、排烟管厚度不符合设计要求;

    3、楼梯间扶手高度不符合规范要求;

    4、4#楼送风机明显外露;

    5、各单元楼梯一层下地下室休息平台与外窗之间未防火封堵,有缝隙;

    6、电表及配电箱正上方有喷淋及消火栓管道,电表及配电箱上未做挡水措施;

    7、每个单元口设置的风口距地面0.4m,不符合规范要求;

    8、墙面电线管及排烟风管生锈严重;

    9、5#楼地下室防火分区区域送风机房内未设置风机;

    10、6#楼排水管漏水严重;

    11、5#、6#楼地下车库排风口靠近阳台;

    调 查 核 实 情 况

    我站于2017823日组织有关技术人员到现场进行了调查核实其中第2、3、4、5、6、8、10条所述质量问题经核实基本属实;第1、7、9、11条所述问题经核实均符合设计要求。

    处 理

    情 况

     

    1、针对投诉人反映且经现场核实的施工质量问题,我站于2017年8月23日下发《监督工作联系单》要求有关责任单位及时进行整改(附后)

    2、经我站多次现场督导,有关责任单位已将4#楼送风机外露、电表及配电箱上未做挡水措施等部分问题整改到位,并书面回复我站。经我站现场复查基本符合要求。

    3、督查发现仍有楼梯间部分护栏高度不够、风管壁厚不符合规范要求等问题未整改到位或整改进展缓慢,我站于2017年12月11日再次下发了《监督工作联系单》督促要求有关责任单位及时进行整改处理(附后)

     

     

     

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    发布日期:2017-12-19

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